จุดเริ่มต้นของ Poker Face
Poker Face ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 ด้วยความตั้งใจเดียวกันของทีมงานกลุ่มหนึ่งที่เคยผ่านประสบการณ์แย่ๆ กับเว็บคาสิโนออนไลน์มาก่อน ไม่ว่าจะเป็นการถอนเงินที่ล่าช้า เกมที่ไม่โปร่งใส หรือ Support ที่หายไปเมื่อมีปัญหา พวกเราจึงตัดสินใจสร้างแพลตฟอร์มที่ตัวเองอยากเล่น ไม่ใช่แค่สร้างเพื่อขาย
ชื่อ Poker Face ไม่ได้มาจากเพลงดัง แต่มาจากแนวคิดที่ว่า "ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร เราต้องสุขุมและซื่อสัตย์ต่อผู้เล่นเสมอ" เหมือนกับนักโป๊กเกอร์มืออาชีพที่ควบคุมตัวเองได้ Poker Face จึงยึดมั่นในการให้บริการที่ตรงไปตรงมา เงื่อนไขชัดเจน และไม่มีซ่อนเงื่อน
ในช่วงปีแรกๆ Poker Face เริ่มจากสมาชิกไม่กี่พันคน ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และแทงบอลเป็นหลัก แต่ด้วยการบอกต่อแบบปากต่อปากจากผู้เล่นที่ประทับใจในคุณภาพ ฐานสมาชิกขยายตัวอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน Poker Face มีสมาชิกที่ใช้งานอยู่มากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย
สิ่งที่ทำให้ Poker Face แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นไม่ใช่แค่เรื่องเกมหรือโบนัส แต่เป็นทัศนคติที่มีต่อผู้เล่น เราไม่มองว่าผู้เล่นเป็นแค่แหล่งรายได้ แต่มองว่าเป็นชุมชนที่เราต้องดูแลและพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทีมงานของเราทุกคนผ่านการฝึกอบรมมาเพื่อให้บริการด้วยความจริงใจ ไม่ใช่แค่ทำตามสคริปต์
ในด้านเทคโนโลยี Poker Face ลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานอย่างจริงจัง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด เซิร์ฟเวอร์มี Uptime 99.9% ทำให้ผู้เล่นสามารถเข้าเล่นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีปัญหาระบบล่ม
ระบบฝาก-ถอนเงินเป็นอีกสิ่งที่ Poker Face ภาคภูมิใจมาก เราเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแรกๆ ในไทยที่นำ PromptPay มาใช้เป็นช่องทางหลัก ทำให้การฝากเงินเสร็จภายในไม่กี่วินาที และการถอนเงินที่ดำเนินการภายใน 5 นาที ไม่ใช่วัน นี่คือมาตรฐานที่เราตั้งไว้ตั้งแต่วันแรกและยังคงรักษาไว้จนถึงปัจจุบัน
ความรับผิดชอบต่อสังคมก็เป็นส่วนหนึ่งของ Poker Face มาตลอด เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติผ่านโปรแกรม Responsible Gaming ที่ให้ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินเดิมพัน หยุดพักชั่วคราว หรือขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา เราเชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ
ทุกวันนี้ Poker Face ไม่หยุดพัฒนา ทีมงานของเราอัปเดตเกมใหม่เพิ่มเข้ามาทุกสัปดาห์ ปรับปรุงอินเทอร์เฟสตามคำแนะนำของผู้เล่น และเพิ่มโปรโมชั่นที่ตอบโจทย์ความต้องการจริงๆ ไม่ใช่แค่โบนัสหน้าตาดีที่ถอนไม่ได้จริง เราฟังผู้เล่นและเอาเสียงผู้เล่นมาพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง
เส้นทางของ Poker Face
